Тревожная кнопка - устройство для тихого вызова помощи. Её нажимают в опасной ситуации: например, при нападении, конфликте с посетителем или угрозе. Сигнал уходит незаметно, без сирены и мигания, чтобы не спровоцировать нападающего и выиграть время.
Куда именно уходит сигнал, зависит от того, как настроена система. Чаще всего это пульт частной охраны - тогда на объект выезжает группа реагирования, - или ответственный сотрудник и руководитель. Сама кнопка бывает стационарной (закреплена под столом, у кассы) или носимой - радиобрелок, который держат при себе.
Где она особенно нужна:
- магазины, аптеки, кассовые зоны - там, где бывают наличные и конфликтные посетители;
- офисы с приёмом клиентов, пункты выдачи заказов;
- частный дом - как дополнение к охранной сигнализации.
Тревожную кнопку обычно подключают к охранной сигнализации или к пульту охранного предприятия, и от условий договора зависит, кто и как быстро отреагирует. Это недорогой, но заметный элемент безопасности: саму угрозу он не устраняет, зато помогает быстро и незаметно позвать на помощь.